Cómo decidir en qué procesos comerciales tiene sentido incorporar IA

IA en proceso comercial

Incorporar IA en el área comercial no es una decisión de tecnología, es una decisión de negocio. Antes de elegir herramientas hay que entender qué problema se quiere resolver, con qué datos se cuenta y qué nivel de ambición tiene la iniciativa. Te mostramos cómo evitar los errores más habituales en proyectos que no llegan a rendir.

Por qué tu primera inversión en IA no debería ir a marketing

primera inversión IA

La pregunta ya no es cuánta IA incorporar en la empresa, sino en qué orden hacerlo. Mientras muchas empresas empiezan por marketing, los retornos más rápidos están apareciendo en procesos internos, operaciones y calidad del dato. Este artículo explica por qué ese orden puede marcar la diferencia entre una inversión que rinde y otra que se queda a medio camino.